Como usar estas listas
Escolha só o que você fazia de verdade. De duas a cinco atividades por emprego é o suficiente. Coloque primeiro as que mais combinam com a vaga para a qual vai mandar o currículo.
Escreva uma atividade por linha, começando pelo que você fazia, sem ponto final. Quando der, diga onde ou com o quê:
Assim não Atendimento.
Assim fica melhor Atendimento ao cliente no balcão e pelo WhatsApp
As listas abaixo são as mesmas que aparecem no editor do site quando você digita o cargo na etapa de experiência: é só tocar na atividade para ela entrar no currículo.
Comércio e atendimento
Operador de caixa
- Operação de caixa, com dinheiro, cartão e Pix
- Abertura, sangria e fechamento do caixa
- Conferência do troco e dos valores do dia
- Atendimento ágil nas filas
- Empacotamento das compras
Repositor
- Reposição e organização das gôndolas
- Conferência da validade e retirada de produtos vencidos
- Colocação de preços e etiquetas
- Recebimento de mercadorias no depósito
Vendedor e atendente de loja
- Atendimento ao cliente, tirando dúvidas e ajudando na escolha
- Operação de caixa, com dinheiro, cartão e Pix
- Organização e reposição das prateleiras
- Conferência de preços e etiquetas
- Recebimento de trocas e devoluções
- Controle do estoque da loja
Atendente de farmácia
- Atendimento no balcão e orientação sobre os produtos
- Conferência de receitas
- Organização das prateleiras e controle de validade
- Operação de caixa
Recepcionista
- Recepção de clientes e visitantes
- Atendimento telefônico e transferência de ligações
- Agendamento de horários
- Cadastro de clientes no sistema
- Controle da entrada de visitantes
Operador de telemarketing
- Atendimento de ligações de clientes
- Registro dos atendimentos no sistema
- Venda de produtos e serviços por telefone
- Solução de dúvidas e reclamações
Escritório
Auxiliar administrativo
- Atendimento telefônico e por e-mail
- Organização e arquivo de documentos
- Lançamento de dados em planilhas e no sistema
- Emissão de notas fiscais e boletos
- Controle de contas a pagar e a receber
- Agendamento de reuniões e compromissos
- Apoio ao RH na admissão de funcionários
- Controle do material de escritório
Jovem aprendiz
- Apoio nas rotinas do setor
- Organização de documentos e arquivos
- Atendimento ao público e ao telefone
- Lançamento de dados em planilhas
- Participação nos treinamentos da empresa
Indústria, estoque e transporte
Auxiliar de produção
- Operação de máquinas na linha de produção
- Abastecimento da linha com matéria-prima
- Inspeção das peças e separação das com defeito
- Embalagem e identificação dos produtos
- Cumprimento das metas de produção do turno
- Limpeza e organização do posto de trabalho
- Uso dos EPIs e das normas de segurança
- Registro da produção nas planilhas de controle
Estoquista e auxiliar de logística
- Recebimento e conferência de mercadorias
- Separação e embalagem de pedidos
- Controle da entrada e saída do estoque
- Organização do depósito
- Carga e descarga de caminhões
- Participação no inventário do estoque
- Registro das movimentações no sistema
Motorista e entregador
- Entregas dentro do prazo, com o roteiro planejado
- Carga e descarga das mercadorias
- Conferência das notas e dos pedidos entregues
- Checagem do veículo antes de sair
Limpeza, portaria e cozinha
Auxiliar de serviços gerais e limpeza
- Limpeza de salas, banheiros e áreas comuns
- Reposição dos materiais de higiene
- Coleta e separação do lixo para reciclagem
- Uso correto dos produtos de limpeza
- Limpeza de vidros, pisos e móveis
- Controle do estoque de material de limpeza
- Preparo e serviço de café
- Pequenos reparos e manutenção do prédio
Porteiro
- Controle da entrada e saída de pessoas e veículos
- Recebimento de encomendas e correspondências
- Ronda pelas áreas do prédio
- Registro de ocorrências no livro da portaria
- Atendimento aos moradores e visitantes
Auxiliar de cozinha
- Preparo de refeições seguindo as receitas da casa
- Pré-preparo: corte e limpeza de legumes, verduras e carnes
- Higienização da cozinha e dos utensílios
- Controle da validade e do armazenamento dos alimentos
- Montagem e finalização dos pratos
- Atendimento às mesas e anotação dos pedidos
Garçom
- Atendimento às mesas e anotação dos pedidos
- Montagem e organização do salão
- Fechamento de contas
- Indicação de pratos e bebidas
Cuidado com pessoas e com a casa
Cuidador de idosos
- Cuidado com a higiene e a alimentação da pessoa atendida
- Acompanhamento em consultas e passeios
- Administração de medicamentos nos horários da receita
- Registro das ocorrências para a família ou a equipe
- Atividades de recreação e estímulo
- Aferição de pressão e sinais vitais
- Organização do ambiente e dos materiais
- Apoio nas tarefas do dia a dia
Empregada doméstica e diarista
- Limpeza e organização da casa
- Lavar e passar roupas
- Preparo de refeições
- Cuidado com as compras e a despensa
Como mostrar resultado sem inventar número
Se você sabe um número real, ele ajuda: "atendimento de cerca de 150 clientes por dia", "controle de um estoque com 300 itens". Mas só use números que você consegue explicar. Quando não souber, descreva o que mudou por causa do seu trabalho:
Assim não Aumentei as vendas em 40%.
Assim fica melhor Reorganização da vitrine e da exposição dos produtos, junto com a gerência
Reconhecimentos também contam: funcionário do mês, promoção de cargo, convite para treinar colegas novos.
Seu cargo não está aqui?
Pense em um dia normal de trabalho, do começo ao fim, e anote tudo o que você fazia. Depois, junte as tarefas parecidas e escreva cada grupo em uma linha. Cinco linhas assim descrevem bem quase qualquer emprego.
Os exemplos de currículo por profissão mostram como isso fica num currículo completo.
Perguntas frequentes
Quantas atividades colocar em cada emprego?
De duas a cinco. Mais do que isso deixa o currículo longo e esconde o que importa. Escolha as que têm a ver com a vaga.
Posso copiar as atividades destas listas?
Pode, desde que você fazia aquilo de verdade. As listas existem justamente para ajudar a dar nome ao que você já fazia.
Escrevo "fazia" ou só o nome da tarefa?
No currículo, o mais comum é o nome da tarefa, sem verbo no começo: "Atendimento ao cliente", "Conferência de mercadorias". Fica mais curto e fácil de ler.
Trabalho informal também tem atividades?
Tem. Venda por conta própria, bico e ajuda em negócio da família entram do mesmo jeito, com o que você fazia em cada um.